Последние два года я заказываю технику в интернет-магазине Vasko.ru, и все вроде бы было нормально. До последнего момента, который и побудил написать пост.
Заказала кофемашину, сказали: ждите в пятницу с 16 до 22. Я как дура рано ушла с работы жду. Звонят в шесть и говорят: Вы знаете, у нас полетела база , мы ничего сегодня не доставим, давайте в выходные. ОК, передоговорились на воскресение на то же время. Жду. Курьерская служба звонит и грит: Ну что, ждете? Ну ждите, тока мы сможем быть в районе вечера. Я кивнула, вечером так вечером. В районе 20 часов повторный звонок: Ну что, все еще ждете? (типа не передумали ли). После моего утвердительного ответа говорят: Только наша служба заказа все перепутала и написала не то метро, мы в итоге к вам попадем очень-очень поздно, в районе 12 ночи. Я говорю: ну оК, что с вами делать. Через час опять звонят. Нет, говорят, нифига не попадем к вам сегодня даже поздно, звоните завтра в офис и делайте новый заказ. Бл.., фиг с вами, вчера звоню в офис, говорю: ну что за фигня, давайте как-то решим вопрос. Мне в ответ рассказали, что во вторник ближе к вечеру вам все доставят, а чтобы вы, любезная, дома не сидели, курьер вам за час до прибытия позвонит.
Сегодняшнее утро начинается со звонка курьера, который говорит: Мы вам в четыре привезем. На мои возмущения, что бл..ь, я не могу сидеть дома с четырех часов в рабочее время и что мне обещали вечер, курьер в грубой форме (!!!) начал вопеть, что "доплачивайте и я привезу вам когда скажете, а не нравится - валите". Позвонила в офис. Девушка Юля что-то промычала невнятное, из чего я выудила одно: Ну снимайте заказ, извините.
А вы говорите кризис, видимо ребята совсем завалены дорогостоящими заказами, раз кофемашина за 20 штук уже и за заказ не считается.
Разочарована я vasko. Увы. Посоветуйте нормальный интернет-магазин, пожалуйста.
Заказала кофемашину, сказали: ждите в пятницу с 16 до 22. Я как дура рано ушла с работы жду. Звонят в шесть и говорят: Вы знаете, у нас полетела база , мы ничего сегодня не доставим, давайте в выходные. ОК, передоговорились на воскресение на то же время. Жду. Курьерская служба звонит и грит: Ну что, ждете? Ну ждите, тока мы сможем быть в районе вечера. Я кивнула, вечером так вечером. В районе 20 часов повторный звонок: Ну что, все еще ждете? (типа не передумали ли). После моего утвердительного ответа говорят: Только наша служба заказа все перепутала и написала не то метро, мы в итоге к вам попадем очень-очень поздно, в районе 12 ночи. Я говорю: ну оК, что с вами делать. Через час опять звонят. Нет, говорят, нифига не попадем к вам сегодня даже поздно, звоните завтра в офис и делайте новый заказ. Бл.., фиг с вами, вчера звоню в офис, говорю: ну что за фигня, давайте как-то решим вопрос. Мне в ответ рассказали, что во вторник ближе к вечеру вам все доставят, а чтобы вы, любезная, дома не сидели, курьер вам за час до прибытия позвонит.
Сегодняшнее утро начинается со звонка курьера, который говорит: Мы вам в четыре привезем. На мои возмущения, что бл..ь, я не могу сидеть дома с четырех часов в рабочее время и что мне обещали вечер, курьер в грубой форме (!!!) начал вопеть, что "доплачивайте и я привезу вам когда скажете, а не нравится - валите". Позвонила в офис. Девушка Юля что-то промычала невнятное, из чего я выудила одно: Ну снимайте заказ, извините.
А вы говорите кризис, видимо ребята совсем завалены дорогостоящими заказами, раз кофемашина за 20 штук уже и за заказ не считается.
Разочарована я vasko. Увы. Посоветуйте нормальный интернет-магазин, пожалуйста.
